商談力の記事一覧
ＰＲＥＰ法（結論から話す）
こんにちは。伊庭正康です。忙しい相手とのコミュニケーションを成立させる鍵は、「結論から話す」ということです。結論が見えないままに、延々と状況や思いを語ってしまうのはルール違反。ストレスを与えてしまいます。
今回は、結論から伝える話法、…
営業クロージングの基本
こんにちは。伊庭正康です。やっぱり、クロージングが苦手と言う人は多いですね。私の研修でも、若手営業マンの８～９割はクロージングにアレルギーがあると言います。だから、テーマは「クロージング」。
クロージングが苦手な理由を聞くと、１つは、…
一流のラポールとは（第一声で違いを見せる）
こんにちは。伊庭正康です。今回は、商談の「第一声」がテーマです。営業研修、営業ロールプレイングを行う中で、思うこと、それは「第一声」の、もったいなさです。
営業では、ラポールというプロセスがあります。本題に入る…
