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評価を下げてしまうダメな言葉

【はじめに】
この内容は、私が音声メディア「Voicy」で語るシナリオを無修正で公開しています。
ゆえに、文章に読みにくい点があれば、ご容赦ください。ぜひ、Voicyをお聴きください。

ご挨拶

おはようございます。研修トレーナーの伊庭正康です。
このチャンネルは、１日５分、今日からスグに使える仕事のヒントをお届けしていきます。
１年に２００回、研修に登壇し、３０冊の本を書いてきました。

これらのノウハウを選りすぐり、皆さんのお役に立てればと思い始めました。
Voicyでは、仕事のヒントを聞き流しで、
Youtubeでは、仕事のスキルを少し長めに、
Udemyでは、テキストをダウンロードしてがっつり学べます。

適宜、使い分けていただければ嬉しいです。詳しくは、チャンネル紹介欄にリンクを張っておきます。

簡単に自己紹介

私自身は、
株式会社らしさラボという研修会社の代表をしています。
研修、書籍、Youtube、そしてVoicyなどで、
ノウハウを伝えたいのには理由があります。

私のポリシーが、
「自分らしさを武器にすれば、誰もが主役になれる」、です。
そのためには、正しい知識、スキルがあれば、ムダな遠まわしせずに、最離でたどり着ける、と確信しているからです。

今日のメソッド

さて、今日の紹介するのは「知らない間に評価を下げてしまう言葉」です。
気が付けば、無自覚にやってしまっている、ということは、ありませんか？
実は、その言葉に注意すれば、それほど難しくはないのです。

無自覚にその言葉をつぶやき、評価を下げないためにも、確認してください。

『でも』（否定）と言いがち

特に、話の冒頭で『でも』を使うのはやめましょう。

例

「新聞を読んでいる？」
「アプリで見ています。」
「でもアプリだと、読みにくいでしょ。」
『どうせ』（あきらめ）です。

『どうせ』という言葉をよく使っている人は、
自分に対して、周囲の環境に対しての期待度が低い人です。

ー相手ー
その時、
「今日は、田中さん、残業しないよう、頑張ってみるんだって」
「どうせ　そんなにうまくいかないんじゃないの」
『だって』（言い訳）です。

言い訳は、自分を正当化するためについ使ってしまうもの。
言っていることが正しければ、もちろん『言い訳』をしていただいて結構です。
ただ、『だって』という言葉を使わずに言い訳をした方が、聞き手を不快な気持ちにさせません。

例えば、『先輩が忙しくて声をかけられない』という場合。
『だから』（きめつけ）です。

特に、心の知れた相手には使ってしまいやすい言葉ですよね。

「だから、言ったのに･･･お菓子食べたら太るに決まっているじゃん」
「だから、言ったのに･･･早く来ないとバタつくのに」

『だから』を多用していると、相手は『自分は出来ない人なんだ』という
　ネガティブなメッセージを刷り込まれます。

「そうかー」で止める
『むずかしい』（正当性の主張）です。「それは、むずかしいよね」
好かれる魔法の言葉「でも，きっと」